ב-ALMOGIFTBOX, אנו גאים להביא אליכם את מיטב הצמחים והמתנות. כל פריט נבחר בקפידה ומטופל במסירות, מהרגע שהוא מגיח באדמה ועד שהוא מגיע לדלתכם, אנו מכירים בייחודיות של כל צמח ושל כל לקוח
ביטול עסקה ומדיניות החזרים:
ב-ALMOGIFTBOX, אנו מחויבים לשביעות רצונכם המלאה. עם זאת, בשל אופיים הייחודי של מוצרינו, במיוחד הצמחים החיים, מדיניות ההחזרים שלנו מותאמת כדי להבטיח את טריות המוצרים ואיכותם 
ביטול הזמנה - לקוח רשאי לבטל הזמנה ו/או לשנות אותה באמצעות  שירות לקוחות בטלפון 052-3539782 או במייל - Almogift@gmail.com  עד 8 שעות מרגע ביצוע ההזמנה באתר או בטלפון. 
​​
החזרת מוצרים: צמחים מוגדרים בחוק הגנת הצרכן כ "טובין פסידים "כלומר מוצרים מתכלים ולכן  אין חובה לקבל חזרה מרגע הרכישה. 
עם זאת אנו מאפשרים החזרת צמחים עד יומיים מיום הרכישה ולא יאוחר 2 ימי עסקים כמפורט לעיל - עציצי סוקולנטים וצמחים חיים: ניתן להחזיר תוך 48 שעות מקבלת המשלוח, בתנאי שהצמח במצב זהה לזה שנשלח.
 
• מתנות ואביזרים: ניתן להחזיר תוך 14 ימים, כשהם באריזתם המקורית וללא שימוש. על פי הוראות תקנון זה בנוגע ל: "ביטול רכישה" - מדיניות ביטול באתר היא בהתאם לחוק הגנת הצרכן והכל בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן: ה"חוק להגנת הצרכן") .והתקנות בעינינו 
​
• תנאים להחזרה: המוצר חייב להיות במצב מצוין, ללא סימני שימוש או נזק. • יש לשמור על האריזה המקורית והקבלה. 
• אופן ההחזר: החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים, אם העסקה בוצעה בכרטיס אשראי מסוג דיירקט תינתן החלפה בשווי הסכום באתר בלבד. 
​​
מדיניות זו לא חלה על טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן בעקבות הזמנת מוצר /פריט באתר המיוצר באופן אישי ובהתאמה אישית ללקוח.  על הלקוח לוודא את תקינות המוצר תוך זמן סביר מרגע הקבלה. 
 
בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח , פרט לדמי ביטול בגובה 5% מעלות העסקה המקורית או 30 ₪ הנמוך מביניהם.